Termos de Uso e Política de Privacidade – Lovelike

Termos de Uso

1. Introdução Bem-vindo(a) ao Lovelike! Lovelike é uma plataforma que conecta marcas com influenciadores digitais, oferecendo uma interface onde marcas podem criar campanhas de divulgação e influenciadores podem se inscrever para participar dessas campanhas, sendo remunerados para tal. Os influenciadores poderão também ser remunerados por percentual de vendas de produtos das marcas através da loja da plataforma ou de link de divulgação.
2. Definições
• Plataforma: Refere-se ao site e/ou aplicativo da Lovelike.
• Marca: Pessoa jurídica que se cadastra na plataforma para criar campanhas e pagar assinaturas.
• Influenciador: Pessoa física ou jurídica que se cadastra na plataforma para participar das campanhas e prestar serviços de divulgação.
• Campanha: Ação de divulgação criada pelas empresas na plataforma.
• Assinatura: Pagamento periódico realizado pelas empresas para utilizar os serviços da Lovelike.
• Comissão: Percentual cobrado pela Lovelike sobre o valor das campanhas contratadas e/ou produtos ou serviços vendidos.
• Asaas: Plataforma financeira utilizada pelo Lovelike. ao se cadastrar no Lovelike os usuarios também serão cadastrados no Asaas e concordam com os termos de uso das plataformas. https://ajuda.asaas.com/pt-BR/articles/102021-termos-e-condicoes-de-uso
3. Cadastro e Acesso 3.1. O cadastro na plataforma é obrigatório tanto para Marcas quanto para Influenciadores. 3.2. Marcas devem fornecer informações completas e verídicas, incluindo CNPJ, razão social, endereço, e dados de contato. 3.3. Influenciadores devem fornecer informações completas e verídicas, incluindo CPF/CNPJ, nome completo, endereço, e dados de contato. 3.4. O Lovelike se reserva o direito de solicitar documentos adicionais para verificar a identidade dos usuários.
4. Assinaturas e Pagamentos 4.1. Assinatura Mensal: As empresas que desejam utilizar os serviços oferecidos pela plataforma Lovelike devem pagar uma assinatura mensal. Os valores das assinaturas são detalhados na própria plataforma. 4.2. Direitos da Assinatura: A assinatura mensal garante às empresas o direito de criar campanhas e acessar todas as funcionalidades da plataforma, desde que a assinatura esteja ativa e os pagamentos em dia. 4.3. Comissão sobre Campanhas: Além da assinatura mensal, será cobrada uma comissão adicional de 10% sobre o valor do orçamento (budget) estipulado para cada campanha na qual sejam contratados influenciadores através da plataforma. Esta porcentagem corresponde à comissão da Lovelike. Por exemplo, para uma campanha com um budget de R$ 100,00, será cobrado um valor total de R$ 110,00 apenas se influenciadores forem contratados para a campanha. 4.4. Pagamento aos Influenciadores: Os influenciadores digitais receberão 80% do valor do budget da campanha, após a dedução das taxas operacionais do Asaas, a plataforma de pagamentos utilizada pelo Lovelike, e da comissão de 20% da Lovelike. Veja a documentação da plataforma Asaas: Asaas – Preços e Taxas – Exemplo: Considerando uma campanha com um budget de R$ 100,00 e taxas do Asaas de R$ 0,49 + 2,99%, o valor pago ao influenciador será calculado da seguinte forma: – Budget da campanha: R$ 100,00 – Comissão da Lovelike (20%): R$ 20,00 – Valor após comissão: R$ 80,00 – Taxa fixa do Asaas: R$ 0,49 – Taxa percentual do Asaas (2,99% de R$ 80,00): R$ 2,39 – Taxas totais do Asaas: R$ 0,49 + R$ 2,39 = R$ 2,88 – Valor líquido pago ao influenciador: R$ 80,00 – R$ 2,88 = R$ 77,12 Portanto, o influenciador receberá aproximadamente R$ 77,12 (77,12% do valor do budget da campanha). 4.5. Esclarecimento sobre Cobranças Adicionais: As comissões de 10% sobre o budget das campanhas e as deduções de 20% para influenciadores serão cobradas exclusivamente das campanhas onde influenciadores forem efetivamente contratados através da plataforma Lovelike. 4.6. Pagamento após Entrega dos Serviços: Os influenciadores receberão o pagamento pela campanha sempre após a entrega dos serviços de divulgação contratados e de acordo com as especificações de cada campanha contratada. É essencial que os influenciadores cumpram todas as exigências e prazos estipulados pela empresa contratante para garantir o pagamento dentro do período acordado. 4.7. Liberação dos Pagamentos: Os influenciadores receberão o pagamento após a entrega dos serviços de divulgação contratados e de acordo com as especificações de cada campanha contratada. Além disso, o pagamento será efetuado após a liberação do valor pela plataforma de pagamentos, considerando o tempo necessário para a efetivação dos pagamentos através do cartão de crédito, que pode incluir um período adicional para o processamento pela plataforma Asaas.
5. Campanhas 5.1. Criação de Campanhas: As empresas podem criar campanhas de divulgação na plataforma, definindo o briefing, o objetivo, o orçamento (budget), e o prazo. Cada campanha terá um único influenciador contratado. 5.2. Participação dos Influenciadores: Os influenciadores podem se disponibilizar para realizar as campanhas criadas pelas empresas. Caso sejam selecionados pela empresa, será realizada a contratação. 5.3. Convite a Influenciadores: As empresas também podem convidar influenciadores específicos para uma campanha. Se os influenciadores aceitarem o convite, a empresa poderá então decidir se deseja contratar o influenciador ou não. 5.4. Execução das Campanhas: Os influenciadores contratados devem cumprir as condições estabelecidas pela empresa na descrição da campanha, incluindo o prazo e os objetivos definidos.
6. Obrigações dos Usuários 6.1. Marcas: – Manter os dados cadastrais atualizados. – Pagar as assinaturas e comissões em dia. – Criar campanhas claras e transparentes. – Emitir nota fiscal de serviços prestados pelos influenciadores. 6.2. Influenciadores: – Manter os dados cadastrais atualizados. – Cumprir as condições das campanhas aceitas. – Emitir nota fiscal de serviços prestados às empresas.
7. Propriedade Intelectual 7.1. Todo o design e layout da plataforma e do site, assim como os direitos autorais e de propriedade intelectual, pertencem à Lovelike e foram desenvolvidos por sua equipe interna. As marcas, logotipos e símbolos exibidos na plataforma e no site são propriedade da Lovelike ou são usados com permissão de seus parceiros. 7.2. As Publicações e/ou Stories permanecem propriedade do seu autor, de acordo com os termos e condições de utilização das Redes Sociais em questão. O influenciador obriga-se a ser o efetivo autor das Publicações e serviços prestados para as Marcas de acordo com as especificações de cada campanha contratada. Nenhuma subcontratação da criação e autoria de Publicações e/ou Stories será aceita como contrapartida válida das Experiências selecionadas pelo Usuário. 7.3. Ao se inscrever na plataforma e aceitar os termos das campanhas, o influenciador autoriza expressamente o Lovelike e seus parceiros a republicar as Publicações e/ou Stories objeto da campanha em qualquer rede social relevante, bem como a adicionar quaisquer hashtags relevantes. O Lovelike e a marca têm o direito de mencionar o nome, nome de usuário e a fotografia do influenciador. 7.4. O influenciador autoriza expressamente o Lovelike e a marca a entrar em contato diretamente com ele sobre qualquer Publicação e/ou Stories publicado em decorrência da escolha de uma campanha. O influenciador contatado obriga-se a modificar ou adaptar a referida Publicação e/ou Stories se tal pedido da marca for pertinente e não excessivo, de acordo com os termos e condições da campanha contratada.
8. Privacidade e Consentimento para o Uso de Dados 8.1. As informações coletadas através do uso da plataforma Lovelike e/ou de seu conteúdo estão sujeitas às regras divulgadas no website e na plataforma, incluindo a Política de Privacidade. 8.2. Os usuários, tanto as Marcas quanto os Influenciadores, desde já autorizam e consentem que a Lovelike e as Marcas: (i) tomem decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais coletados e realizem tais procedimentos; (ii) compartilhem dados pessoais com outros agentes de tratamento de dados, destinatários e terceiros, caso seja necessário para cumprir as finalidades deste Termo ou da plataforma, observados os princípios e as garantias estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
9. Cancelamento e Rescisão 9.1. Os usuários podem cancelar suas contas a qualquer momento. No entanto, não haverá reembolso de valores pagos. 9.2. O Lovelike pode cancelar ou suspender contas em caso de violação destes termos ou de condutas inadequadas.
10. Limitação de Responsabilidade 10.1. O Lovelike não se responsabiliza por problemas decorrentes de transações entre Marcas e Influenciadores, incluindo falhas de pagamento, entrega de serviços, ou outros conflitos. 10.2. O Lovelike atua apenas como facilitadora das interações e transações entre os usuários.
11. Disposições Gerais 11.1. Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento. As alterações serão informadas aos usuários e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. 11.2. O uso continuado da plataforma após a alteração dos termos implica a aceitação das novas condições. 11.3. A plataforma e o site do Lovelike podem incluir links ou referências a sites de terceiros. Qualquer informação, dado, opinião, recomendação, produto ou serviço oferecido por esses terceiros através desses links ou de qualquer outra forma disponível é de responsabilidade exclusiva desses terceiros e não do Lovelike.

Política de Privacidade

1. Introdução Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, e protegemos as informações pessoais dos usuários da Lovelike.
2. Coleta de Informações 2.1. Coletamos informações fornecidas diretamente pelos usuários durante o cadastro e uso da plataforma, como nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço, e dados de pagamento. 2.2. Podemos coletar informações adicionais para verificação de identidade, como cópia de documentos e selfies.
3. Uso das Informações 3.1. As informações coletadas são usadas para: – Gerenciar e operar a plataforma. – Verificar a identidade dos usuários. – Processar pagamentos e assinaturas. – Cumprir com obrigações legais e regulatórias. 3.2. As informações dos usuários não serão vendidas ou compartilhadas com terceiros, exceto conforme necessário para o funcionamento da plataforma e conforme exigido por lei.
4. Segurança das Informações 4.1. Implementamos medidas de segurança para proteger as informações dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. 4.2. Os usuários são responsáveis por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
5. Direitos dos Usuários 5.1. Os usuários têm o direito de acessar, corrigir, ou excluir suas informações pessoais armazenadas na plataforma. 5.2. Os usuários podem solicitar a exclusão de suas contas, sujeito à retenção de dados conforme necessário para cumprir com obrigações legais.
6. Alterações na Política de Privacidade 6.1. Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. As alterações serão informadas aos usuários e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. 6.2. O uso continuado da plataforma após a alteração da política implica a aceitação das novas condições.
7. Contato Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, os usuários podem entrar em contato pelo e-mail: [email protected].
8. Legislação Aplicável e Foro de Eleição Todos os itens desta Política são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes à interpretação, cumprimento ou qualquer outro questionamento relacionado a esta Política, as partes concordam em se submeter ao Foro Central da Comarca do Rio de Janeiro.